TPV Virtual y garantía de reserva
El Motor de Reservas dispone de la versatilidad de poder definir y vender sus habitaciones de la forma que más le interese. Permite determinar la configuración de su propio TPV virtual o pasarela de pago, para que los clientes garanticen sus reservas on line. Se suele establecer una cantidad económica que sirve como garantía de la reserva (la primera noche, un porcentaje, una cantidad fija, etc…).
Este pago se realiza mediante conexión segura a través de la Entidad Financiera contratada (4B, Banco Popular, La Caixa, Banco internacional, etc…) quien garantiza la seguridad de la operación e ingresa de forma automática el importe en su propia cuenta bancaria.
Este pago se realiza mediante conexión segura a través de la Entidad Financiera contratada (4B, Banco Popular, La Caixa, Banco internacional, etc…) quien garantiza la seguridad de la operación e ingresa de forma automática el importe en su propia cuenta bancaria.
Hoy en día el panel de administración de las pasarelas de pago suele permitir la devolución del importe cobrado a la tarjeta de crédito del cliente de forma instantánea, muy útil en casos de anulación de reserva que cumpla la política de cancelación estipulada por el establecimiento hotelero. De esta forma no tendrá que desplazarse a su entidad bancaria ni realizar transferencia alguna.
Así mismo, la actualización del sistema de cupo, permite al motor de reservas saber si las reservas las debe contemplar "bajo petición" (en espera de confirmación por parte del establecimiento hotelero), o bien de confirmación inmediata. En este caso, atendiendo al criterio de venta estipulado, procederá a garantizar la reserva del cliente mediante el cobro por TPV virtual del importe correspondiente. Una vez realizada la operación, se produce la emisión y envío a través de Internet del Bono de Presentación.
Al no conocer ni recoger los datos personales de la tarjeta de crédito del cliente, el alta en la Agencia de Protección de Datos es el básico, por tanto se redacta un contrato simple entre ambas partes con el alta realizada en al misma, siendo excluidos de los controles fijados por esta para empresas que recojan datos de carácter personal específicos.
Todas las reservas que entran a través de su propio motor de reservas están garantizadas con dinero, facilitando el trabajo real para los recepcionistas y departamento de reservas.
Al no conocer ni recoger los datos personales de la tarjeta de crédito del cliente, el alta en la Agencia de Protección de Datos es el básico, por tanto se redacta un contrato simple entre ambas partes con el alta realizada en al misma, siendo excluidos de los controles fijados por esta para empresas que recojan datos de carácter personal específicos.
Todas las reservas que entran a través de su propio motor de reservas están garantizadas con dinero, facilitando el trabajo real para los recepcionistas y departamento de reservas.
Copyright © 2009 Computer Interpro. 
